第六届中国门窗配套件行业技术交流会上中国门窗＆配套件材料网记者有幸采访到江阴海达橡塑集团有限公司项目总监尤连兴先生。从交谈中我们了解到海达在发展的过程中始终发挥着"团结、拼搏、求实、创新"的精神，成为橡胶塑料制品研发制造的引领者。
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江阴海达橡塑股份有限公司项目总监尤连兴先生
编辑：非常高兴您能接受我们的采访！您能为大家简单介绍一下海达的情况吗？
尤先生：海达从成立以来，经过长时间的发展，在船舶橡胶制品、集装箱橡塑部件、建筑
密封件、轨道车辆橡塑配件等几大领域都取得很不错的成绩！我们希望每年以百分之二三十的速度发展。从这样一个客观的数字来看，我们也顺应了中国社会的发展，也是同中国经济一起成长，但是我们也一直在考虑今后如何发展。当然，我们仍以橡胶，塑料制品为主业。
编辑：请问在这次行业技术交流会上，海达有哪些新技术、新方案推出？
尤先生：我们讲座的题目是“
建筑门窗用
密封条的发展趋势及对策”，主要从技术的创新角度来讲，因为这个市场本身不太规范，一方面因为
胶条的形状非常多，材质也不同，这样就会产生一个同质化竞争，那么我力求避免这种竞争，就需要和同行有一个差别化。中国现在走的路是以前发达国家所走的路，我们要加快完成发达国家经历的历程，引领中国这个市场，来跟上世界这个潮流，并且主动适应这个潮流。我们认为有两层含义：第一，市场不规范，我们争取引领这个市场规范化；第二，技术创新，通过技术创新来顺应这个市场，不是盲目创新，是根据客户需求，比如
防火、
防水。我们要开发这样一个产品来适应这个要求。我们门窗配套件行业也在走一个逐步规范标准化的过程，在标准化的制定过程中，就存在各个企业的一个交流。
编辑：对于同期举办中国国际门窗幕墙博览会，海达有什么期望呢？
尤先生：我们第一次以这么大的声势，做了两个展位，我们感觉效果很满意，协会组织的也很成功。这是一个很好的交流平台，作为我们这样的企业，参加这样的展会很有必要，从展会的情况来看。很多国外客户和国内很多有影响的单位，他们都参于其中，我们认识了一些新的客户，有待进一步沟通洽谈。我们会积极参与组委会，无论是标准的制定 ，还是协会定期举办的活动。
编辑：您认为海达的发展主要依靠什么？
尤先生：就橡塑配套件来说，海达立志成为橡胶和塑料的引领者，所以在建筑这一块，我们以技术创新来打开市场，引领市场，而不完全依靠成本的竞争。我们力求跟国内和国外的大客户建立长期的合作关系。我们要抓住国内外有影响的大客户，跟他们建立长的合作关系。第一是我们的研发能力，第二才是我们的成本优势。
编辑：您认为国内市场和国外市场有什么区别呢？海达是如何定位的呢？
尤先生：国外市场首先看重的是质量，然后才是价格。国内是价格因素考虑的多一些，质量方面也很重视，相对来说，还是更看重价格。我们的定位是中高档，从国外客户来讲，他们非常强调质量，而技术质量方面是我们的优势，这样的客户，我们非常欢迎。在国内方面来说，我们也非常愿意和强调质量的客户打交道。
编辑：售后与服务决定了企业的品牌竞争力，在行业竞争激烈的今天，我们不但要比产品的质量，更要有完善的售后体系。你是怎样看待这一问题的呢？
尤先生：关于我们的售后服务，公司有专门的项目经理来负责，然后配备相应的技术人员，这样客户的一些售后服务、抱怨处理，以及一些实际安装过程中的细节问题，基本上都能迅速反馈上来。经过多年的实践，应该是一个比较流畅的流程。其实本身在给客户供货之前，我们就有一个比较完善的流程来保证把一些质量问题消灭在萌芽状态，这样就能减轻售后服务。我们有几个原则要到位，就幕墙门窗胶条来说，首先它的
型材到位、技术图纸到位、做出的样品也要到位。在这样一个前提下，我们才能批量生产。这样基本没什么问题。
编辑：从一个企业角度出发，您希望一个专业门户网站，比如中国门窗&配套件材料网能为企业提供哪些服务来帮助企业的发展?
尤先生：网络在现在社会是不可或缺的，这是对我们公司销售网络的一个必要补充，作为行业网站来说我们也积极参于，我们是协会网站的热心参于者。对我们企业来说，需要的是扩大自身的影响力，我们希望网络能宣传企业的形象，推广企业的产品，从而认识更多的客户。
编辑：谢谢您的建议，我们会努力做好！祝愿贵公司在这次交流会及博览会上都取得圆满成功！
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